Terma dan Syarat online177 – Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan online177 ("Platform", "Kami"). Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau mula menggunakan mana-mana bahagian platform online177, sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau kaedah akses lain yang kami sediakan.

Penggunaan berterusan platform online177 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa yang berkuat kuasa.

Terma ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa lain, versi Bahasa Malaysia akan digunakan sebagai rujukan rasmi.

2. Kelayakan untuk Membuka Akaun

Untuk membuka akaun dan menggunakan platform online177, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai had umur undang-undang yang ditetapkan untuk aktiviti perjudian di kawasan kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
• Tidak tinggal di kawasan di mana akses kepada platform perjudian dalam talian adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup atau dilarang akaun sebelum ini oleh online177 atas sebab-sebab yang berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran terma.

online177 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Kami menjalankan semakan KYC (Know Your Customer) yang ketat sebagai sebahagian dari komitmen kami terhadap perlindungan kumpulan terdedah, terutamanya kanak-kanak dan remaja.

3. Pendaftaran Akaun & Pengesahan Identiti

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun di platform online177. Pemilikan lebih dari satu akaun, sama ada atas nama yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan dianggap sebagai penipuan.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri
• Nombor telefon bimbit yang boleh dihubungi
• Alamat tempat tinggal semasa

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda dapat diproses. Dokumen yang boleh diterima termasuk MyKad, pasport atau kad pengenalan lain yang dikeluarkan oleh kerajaan. Pengesahan akaun biasanya selesai dalam masa 24 jam waktu bekerja.

online177 berhak untuk menangguhkan atau menyekat akaun yang memberikan maklumat palsu atau tidak dapat disahkan sehingga pengesahan berjaya diselesaikan.

4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

online177 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang biasa digunakan oleh pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, e-wallet popular, kad kredit/debit dan mata wang kripto tertentu.

Syarat Deposit

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi pindahan bank dan RM 20 bagi kaedah lain.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit dari akaun atau kad pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan sepenuhnya.
• online177 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Akaun mesti telah disahkan (KYC lengkap) sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 3 jam untuk kaedah e-wallet dan 1–24 jam untuk pindahan bank.
• Pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir.

online177 berhak untuk menjalankan semakan tambahan terhadap transaksi yang mencurigakan atau luar biasa bagi tujuan perlindungan terhadap pengubahan wang haram dan penipuan kewangan.

5. Bonus, Promosi & Tawaran Khas

Semua promosi yang ditawarkan oleh online177 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman Promosi kami. Terma umum berikut terpakai untuk semua promosi melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per akaun, alamat IP, alamat rumah, nombor telefon atau peranti.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun, dijual atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan dan batalnya semua kemenangan.
• online177 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau menyalahi semangat promosi.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan.
• Tarikh luput bonus tidak boleh dilanjutkan dalam sebarang keadaan.

6. Tingkah Laku Ahli yang Diterima

Untuk memastikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua ahli, online177 menetapkan standard tingkah laku yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna platform kami. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, skrip atau mana-mana alat teknologi untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Usaha untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal online177.
• Perkongsian akaun, kata laluan atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran pada platform kami.
• Manipulasi permainan melalui pakatan atau strategi yang tidak sah bersama pemain lain.
• Penggunaan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap pasukan sokongan atau ahli lain.
• Memberikan maklumat palsu atau menyesatkan semasa pendaftaran atau proses KYC.

Pemain yang didapati melanggar mana-mana larangan di atas akan berhadapan dengan tindakan segera termasuk penangguhan akaun, pembekuan dana dan dalam kes yang serius, laporan kepada pihak berkuasa berkenaan.

7. Penangguhan & Penutupan Akaun

online177 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesahan identiti gagal atau dokumen KYC tidak dapat disahkan
• Akaun disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia
• Aktiviti yang mengancam keselamatan platform atau ahli lain

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan online177. Semua dana yang sah akan dikembalikan kepada anda dalam masa 5 hari bekerja selepas penutupan akaun diproses, setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.

8. Permainan Bertanggungjawab

online177 mengambil berat terhadap kesejahteraan semua ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Platform kami menyediakan alat kawalan berikut untuk membantu anda bermain dengan lebih bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda.
• Had Masa: Hadkan masa sesi permainan anda untuk mengelakkan permainan berlebihan.
• Rehat Permainan: Hentikan aktiviti permainan sementara selama tempoh yang anda pilih (24 jam hingga 30 hari).
• Pengecualian Diri: Mohon untuk dikecualikan daripada platform secara kekal jika anda merasakan perjudian telah menjejaskan kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9. Had Liabiliti & Penafian

Platform online177 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berjalan dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan teknikal atau ralat.

online177 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan atau kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet atau teknikal di luar kawalan kami
• Kerugian kewangan yang berpunca dari keputusan permainan yang dibuat oleh ahli
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul dari penggunaan platform
• Tindakan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan langsung online177

Liabiliti maksimum online177 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.

10. Pindaan kepada Terma dan Syarat

online177 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Kami akan memaklumkan kepada ahli tentang sebarang pindaan yang material melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform online177 selepas pindaan terma diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa.